1、提示支付賬戶異常？
如您在支付時(shí)系統(tǒng)提示您支付賬戶異常，請(qǐng)您先檢查一下您使用的支付賬戶是否正常，如確認(rèn)賬戶信息正確的情況下，建議您先聯(lián)系支付平臺(tái)客服咨詢處理。

2、貨款已支付完成但是訂單仍顯示待付款狀態(tài)？

請(qǐng)您先確認(rèn)是否已扣款成功，如確認(rèn)扣款成功但是訂單仍為待付款狀態(tài)，請(qǐng)您將扣款成功截圖提交謙仁商貿(mào)客服處理。

3、支付貨款時(shí)因系統(tǒng)反饋延遲導(dǎo)致重復(fù)支付？

如您確認(rèn)支付兩次貨款，請(qǐng)?zhí)峁┲貜?fù)支付貨款憑證截圖聯(lián)系謙仁商貿(mào)客服處理。

4、貨款支付完成后訂單自動(dòng)取消，但我并沒有要求取消訂單？

造成此情況的原因可能是您提交訂單后未在6h內(nèi)完成支付。若超出6h未支付訂單會(huì)變成無(wú)效訂單，此時(shí)您再支付完成訂單也會(huì)自動(dòng)取消。